エンタープライズエンドユーザーエクスペリエンスをパーフェク 必読：ハイテクベンチャーでエコノミストの特別報告書 誰もがユーザー体験について語っています。 すべての魅力的な経験に貢献する要素は関係なく、あるなど、それはそれは、ユーザーが何をしているかをどのように関連し、ある係合方法、使用することがいかに簡単であるか。それは、多くの場合、アプリケーションがどのように「粘着性」の用語で呼ばています 業界やアプリケーションの種類の。 ユーザーエクスペリエンスが十分に理解され、常に消費者向けアプリの開発と成功の中核となっているがしかし、同じことは、企業の世界ではほとんど本当です。 なぜそれがあり、我々は何をしている - エンタープライズソフトウェア企業として - それについてやって？ 永続的な影響を作るために、その中の変化を駆動するためには、ソフトウェアの開発と大規模な技術プロジェクトを考えるのまったく新しい方法を必要とします。 それはまた、我々は最初のユーザを入れて、技術の第二の構築方法に関するガイダンスのための私達の消費者の相手先に見て示唆している一つです。 単に新しい環境で古い経験を再作成する誘惑に抵抗する - - 我々はユーバーとのGoProのような企業を模倣する場合、我々は全く新しい、強力なユースケースを可能にします。 私たちは、真のイノベーションの新しい標準に反復の古い標準から離れて移動します。 私たちは、最終的には企業の競争力になることが以前に存在しなかったビジネス価値を作成します。 私たちは、経済を強くするでしょう。 私たちも、世界をより良くすることがあります。 それは巨大な挑戦だが、それはまた、大規模な機会です。 あなたは、あなたがそこに着く方法対何をしたいのか 多くの企業がクラウドコンピューティングに移行し、より多くのモバイルデバイスを採用しているため、技術は非常に簡単に、より効率的に得ています。 伝統的なタスクが自動化されていない、と経験だけでは直観的であるため、マニュアルが付属して、もはやアプリになってきています。 しかし、それはそれよりも詳細についてはです。 私たちの世界は進化し続けているように、我々はドル保存したり、会社の壁外のデータをホストしているという点で技術の考え方を継続することはできません。 これは、費用対効果と一番下の行についてだけではありません。 私たちは、新しい経験を作成し、その過程でトップラインの価値を提供し、伝統的な「技術ビュー」から抜け出すと技術が可能になりまし作るものについて考え始める必要があります。 ユーバーの創設者は、最初にアプリケーションのためのアイデアを持っていたとき、彼らは高級車やタクシーをルーティングするための巨大な物流ネットワークについて考えていませんでした。 その代わりに、彼らはそれが可能なタウンカーは、自分のiPhoneの数回タップすると誰の場所まで車で持っていることについて考えました。 彼らは、ユーザーエクスペリエンスについて考え、それを可能にするために、バックエンド技術に対するそれらを喜ばに着目して革新します。 GoProは別の例です。 彼らのチームは、どこにでもマウントする携帯カメラを作成するの背後にある技術について考える防水た1、高解像度の映像を提供したり、動きを停止していません。 彼らは、サーフィンとどのように彼らがいた場所にかかわらず、これらの信じられないほどの瞬間をキャプチャしないようにするための彼らの愛について考えました。 企業の世界はUbersと消費者の世界のGoProsの脚本からページを借用する必要があります。 私たちは、最初のユーザーが彼らは、そこを取得するための高度な技術を構築するためにやりたいことを支援することに焦点を当てる必要があります。 Healthcare. Gov：右の時間、間違ったフォーカス 最初のユーザを考えると、ソフトウェア開発で考えるのまったく新しい方法です。 私たちは、ビジネスプロセスとデータフローに焦点を当てた機能要件の概念から旋回すると、フォーカスは、エンドユーザーにあるように、周りのすべてを回しています。 我々は、彼らが彼らがどんなにか、彼らはにしているデバイスをやりたいためにそれらを可能にすることを考えています。 最近Healthcare. govの大失敗は、思考の古い方法の良い例です。 Healthcare. govは、多くの異なる機関からのデータを統合することにより、開発者は、情報の有用性ではなく、統合されるために必要なデータを見ているに焦点を当てました。 使いやすさに着目し、最良のもののすべてのデータを処理する方法について、より良い意思決定を行うに至ったであろう。 開発者は、データの種類が分単位に変更することはほとんどありませんので、価格情報と計画の詳細は、むしろリアルタイムよりも、低頻度のバッチで取得することができると結論付けている可能性があります。 これらの問題は、開発者が消費者の使用事例に焦点を当てていた場合sidesteppedされている可能性が - とどのような彼らは、サイト上で上陸した後に行うようにしようとするだろう - というよりもバックエンドの問題。 その結果、プロジェクトは最初から運命づけられました。 だから、私たちは何ができますか？ あなたが最初のユーザーと技術第二に焦点を当て、可能な場合は何ですか？ それはまだ本当に言うには時期尚早だが、将来は明るく見えるん。 それは、人々がいつでもどこでもそれらを必要とする彼らは最も生産性を向上させることのアプリやデバイスを使用する機会にダウンしています。 これは、ビジネスが行わ得るために障壁を除去する能力ですので、企業全体で共同作業することができます - ので、パートナーや顧客は、彼らがより簡単に必要なリソースや情報へのアクセスを得ることができます。 何特にエキサイティングなことは起こるイノベーション「波及効果」があるということです。 だけで動作し、直感的で強力なソフトウェアを提供することで、企業はその組織を区別新しいプロジェクトに焦点を当てることができるようになります。 彼らは、パートナーや顧客と係合トップライン収益を駆動する全く新しい製品、および競合他社は一線を画すデザインの革新的な新しいワークフローを構築するための新しい方法を作成します。 従業員やパートナーが、より生産的、創造的で競争力ができるように」、ビジネスイネーブラー "クラウドとモバイルの最大の影響は彼らの世界にされているものを任意のCIOを依頼し、彼らがあることを、企業内の役割の転換について話しましょう 代わりに、ゲートキーパーの。 ユーザーエクスペリエンスは、任意の近代的な技術プロジェクトに今日不可欠であり、組織が新しい体験を提供するために使いやすさを優先順位付けする方法もみ殻から小麦を分離します。 我々は単に新しい環境でクライアント・サーバ時代のビジネス・プロセスとアプリケーションを再作成するために、お客様を有効にした場合、私たちは失敗します。 私たちは、コミュニティとして、個々の企業として、産業として失敗します。 そこよりもそんなに多くの機会だと我々は他の誰かがする前に、これらの機会の後に行く必要があります。